تماس با مادا تکنولوژی
برای استعلام قیمت، مشاورهٔ انتخاب روش و متریال، پیگیری سفارش یا هر پرسش فنی، از هر راهی که برایتان راحت‌تر است با ما در تماس باشید. با مشتریان در سراسر ایران کار میکنیم؛ اگر فایل سه بعدی یا نقشهٔ قطعه را همراه پیامتان بفرستید، سریع‌تر و دقیق‌تر پاسخ می‌گیرید.
- شنبه تا چهارشنبه10:45 – 19:00
- پنجشنبه10:45 – 16:00
- جمعه و تعطیلات رسمیتعطیل
پیامهای تلگرام و واتساپ هم در همین ساعات پاسخ داده میشوند.
راه‌های تماس با مادا تکنولوژی
- گفت‌وگوی مستقیم
تلفن
021-9130 6232برای مشاورهٔ سریع، هماهنگی و پرسش‌های فنی در ساعت پاسخگویی.
تماس بگیرید - فایل و عکس
واتساپ
0921 202 5530برای فرستادن فایل، عکس قطعه و پیام؛ پاسخ در ساعت پاسخگویی.
پیام در واتساپ - گفت‌وگو و فایل
تلگرام
@madatechnologyبرای گفت‌وگو و فرستادن فایل در تلگرام.
پیام در تلگرام - کد پیگیری
ربات سفارش در تلگرام
@Madatech_app_botبرای ثبت درخواست سفارش و پیگیری آن با کد پیگیری.
شروع در ربات - مکاتبات سازمانی
ایمیل
info@madatech.coبرای پیش‌فاکتور، مکاتبات سازمانی و فایلهای حجیم.
ایمیل بفرستید - برآورد قیمت
قیمت آنلاین
app.madatech.coبرای آپلود فایل سه بعدی و گرفتن برآورد قیمت.
آپلود فایل
دنبال کنید: اینستاگرام @mada.techکانال تلگرام مادا تکنولوژی
برای چه کاری از کدام راه؟
استعلام قیمت
بهترین راه
همراه پیام بفرستید
- فایل سه بعدی (STL، OBJ، 3MF یا STEP)
- تعداد
- کاربرد قطعه
مشاورهٔ انتخاب روش و متریال
بهترین راه
همراه پیام بفرستید
- کاربرد و شرایط کار
- عکس یا فایل قطعه
ثبت و پیگیری سفارش
بهترین راه
همراه پیام بفرستید
- کد پیگیری سفارش
فایل ندارم؛ فقط قطعه یا عکس دارم
بهترین راه
همراه پیام بفرستید
- عکس قطعه از چند زاویه
- ابعاد اصلی
پیش‌فاکتور و خرید سازمانی
بهترین راه
همراه پیام بفرستید
- مشخصات سفارش
- اطلاعات شرکت
برای پاسخ سریع‌تر، این‌ها را آماده کنید
فایل سه بعدی
فرمتهایی مانند STL، OBJ، 3MF و STEP قابل بررسیاند.
تعداد
یک قطعه یا چند عدد؛ سفارش حداقل تیراژ ندارد.
کاربرد قطعه
قطعه کجا و در چه شرایطی کار می‌کند: بار، دما، ضربه یا تماس با مواد.
روش یا متریال
اگر روش یا متریال خاصی در نظر دارید بگویید؛ اگر نه، پیشنهاد می‌دهیم.
زمان مورد نیاز
اگر سفارش فوری است، همان ابتدا بگویید.
نقشه و تلرانس
اگر بخشی از قطعه دقت ویژه می‌خواهد، نقشه یا توضیح آن را بفرستید.
فایل سه بعدی ندارید؟ از روی قطعه یا عکس، با اسکن سه بعدی یا طراحی سه بعدی فایل را می‌سازیم.
پیامتان را بگذارید
مراجعهٔ حضوری فقط با هماهنگی قبلی
دفتر و کارگاه مادا تکنولوژی در تهران، محلهٔ قیطریه است. برای دیدن نمونه‌ها یا گفت‌وگوی حضوری دربارهٔ پروژه، پیش از آمدن تماس بگیرید یا پیام بدهید تا زمان را هماهنگ کنیم؛ نشانی دقیق پس از هماهنگی اعلام می‌شود.
با مشتریان در سراسر ایران کار میکنیم و بیشتر سفارش‌ها بدون نیاز به مراجعهٔ حضوری انجام میشوند؛ جزئیات ارسال و پرداخت در سوالات متداول آمده است.
سوالات متداول تماس و سفارش
ساعت کاری مادا تکنولوژی چه زمانی است؟
شنبه تا چهارشنبه از 10:45 تا 19 و پنجشنبه تا 16، بهجز تعطیلات رسمی.
پیامهای واتساپ و تلگرام کی پاسخ داده میشوند؟
در همان ساعت پاسخگویی؛ پیامهایی که بیرون از این ساعات میرسند، در اولین ساعت کاری بعدی بررسی میشوند.
آیا می‌توانم حضوری مراجعه کنم؟
بله، فقط با هماهنگی قبلی. تماس بگیرید یا پیام بدهید تا زمان هماهنگ شود؛ نشانی دقیق پس از هماهنگی اعلام می‌شود.
برای گرفتن قیمت چه چیزی بفرستم؟
فایل سه بعدی قطعه، تعداد، کاربرد و اگر دارید روش یا متریال مورد نظر و زمان لازم.
چه فرمتهایی برای فایل قبول میکنید؟
فرمتهایی مانند STL، OBJ، 3MF و STEP قابل بررسیاند. اگر فرمت دیگری دارید، پیش از سفارش هماهنگ کنید.
فایل سه بعدی ندارم؛ چه کنم؟
عکس قطعه از چند زاویه و ابعاد اصلی را بفرستید یا خود قطعه را بیاورید؛ با اسکن یا طراحی سه بعدی فایل ساخته می‌شود.
سفارشم را چطور پیگیری کنم؟
از ربات سفارش مادا تکنولوژی در تلگرام و با کد پیگیری سفارش، یا با تماس و پیام در ساعت پاسخگویی.
آیا با مشتریان شهرهای دیگر هم کار میکنید؟
بله؛ با مشتریان در سراسر ایران کار میکنیم. جزئیات ارسال در سوالات متداول آمده است.
آیا فایلهای ما محرمانه میماند؟
بله؛ فایلهایی که برای ما میفرستید محرمانه میماند.
سفارش تک‌قطعه هم قبول میکنید؟
بله؛ سفارش حداقل تیراژ ندارد.
طرحتان را بفرستید؛ بقیهٔ مسیر را با هم می‌سازیم
فایل یا عکس قطعه را با یکی از راه‌های زیر بفرستید؛ کارشناسان مادا تکنولوژی روش، متریال و برآورد هزینه را پیشنهاد می‌کنند.