فایل شما با موفقیت بارگذاری شد!
از اعتماد شما به ماداتکنولوژی سپاس گذاریم.
تیم ما در سریع‌ترین زمان ممکن سفارش شما را بررسی خواهد کرد.
سوالات متداول
سفارش‌های ثبت‌شده در ساعات کاری (۱۱ تا ۱۹) کمتر از ۳۰ دقیقه بررسی می‌شوند. سفارش‌هایی که خارج از این زمان ثبت شوند، در اولین فرصت کاری بررسی خواهند شد.
پس از بررسی فایل، مشاوران ما از طریق تماس یا پیام وضعیت سفارش را به شما اطلاع می‌دهند.
بله در صورت تمایل، امکان پرینت یک نمونه آزمایشی با مقیاس کوچک‌تر وجود دارد. برای این کار با کارشناسان ماداتکنولوژی تماس بگیرید.
اگر سفارش شما هنوز وارد مرحله پردازش نشده باشد، می‌توانید فایل جدید ارسال کنید. برای این کار، سریعاً با پشتیبانی تماس بگیرید.
بله، امکان تغییر اندازه وجود دارد، اما باید بررسی کنیم که تناسب جزئیات و استحکام مدل حفظ شود.
در صورتی که فایل شما نیاز به اصلاح داشته باشد، کارشناسان ما قبل از شروع پرینت به شما اطلاع می‌دهند.
بله، پس از بررسی فایل، در صورت نیاز یک پیش‌نمایش از مدل به شما ارائه میشود تا در صورت نیاز تغییرات لازم را اعمال کنید.
برخی مدل‌ها ممکن است نیاز به حذف ساپورت، سمباده‌کاری یا رنگ‌آمیزی داشته باشند. در صورت تمایل، این خدمات را نیز ارائه می‌دهیم.
زمان تحویل بسته به نوع متریال،تکنولوژی ساخت و پیچیدگی مدل متغیر است. در هنگام ثبت سفارش، زمان تقریبی به شما اعلام خواهد شد.
پس از اتمام چاپ و کنترل کیفیت، هماهنگی‌های لازم برای ارسال قطعه با شما انجام میشود.
پرداخت هزینه از طریق کارت به کارت امکان‌پذیر است. جزئیات دقیق هنگام تأیید سفارش اعلام میشود.
امکان ارسال با پیک، تیپاکس یا پست پیشتاز وجود دارد.
ما قبل از ارسال، تمامی پرینت‌ها را بررسی می‌کنیم، اما اگر مشکلی در کیفیت پرینت وجود داشته باشد، حتماً ظرف 24 ساعت با پشتیبانی تماس بگیرید.
دانشنامه
